> ## Content Index > Fetch the complete content index at: https://blog.picdoc.com.br/llms.txt > Use this file to discover other available public pages before exploring further. # Consulta médica online: como seguir essa tendência de atendimento médico - URL: https://blog.picdoc.com.br/consulta-online-como-seguir-essa-tendencia-de-atendimento-medico/ - Published: 2021-04-07T00:26:26.000Z - Updated: 2025-03-12T19:29:35.000Z - Author: Antonio Paschoal - Tags: Telemedicina, Código de ética médica, Consulta a distância, consulta médica online, Consulta médica remota, Consulta Online, Consulta remota, revolução digital na medicina, Tecnologia Médica, #Migrated-1741807145949, #wp, #wp-post, #Import 2025-03-12 19:19 ![mulher-durante-consulta-online-olhando-para-a-tela-de-computador-com-imagem-de-médica](https://blog.picdoc.com.br/wp-content/uploads/2021/07/Imagem_Post_Consulta_online_Compressed.png) ## A **Consulta Online** ou Telemedicina já são assunto recorrente no meio da saúde há algum tempo. Mas como se adaptar a esta tendência de atendimento? Com a pandemia de Covid-19, e o isolamento social esse processo foi acelerado. Embora a orientação do [CFM](https://portal.cfm.org.br/?ref=blog.picdoc.com.br) ainda seja de que que o atendimento médico se realize presencialmente, a **Telemedicina** vem ajudando no **diagnóstico p**recoce dos pacientes e instruindo na busca por ajuda médica presencial quando necessária. A procura por **teleatendimentos** na área da saúde tem feito as operadoras de planos de saúde, os consultórios e os médicos se adaptarem a esse novo cenário. ## Alguns números: Segundo o instituto Ipso MORI, 86% dos brasileiros com acesso à internet utilizam a rede para buscar orientações sobre saúde, remédios e suas condições médicas. **O Brasil está em 5º lugar no ranking do estudo**. Segundo a pesquisa da Opinion Box, durante esse período de pandemia, **37% das pessoas tiveram que fazer uma consulta ou atendimento médico**. Destes, 47% fizeram uma consulta de rotina e 35% precisaram continuar um tratamento que já estavam fazendo. Isso sem falar ainda na demanda dos casos mais simples de urgência e emergência. Segundo o portal [Hospitais Brasil](https://portalhospitaisbrasil.com.br/?ref=blog.picdoc.com.br), em São Paulo **a telemedicina é a atividade digital com o maior aumento de novos usuários**. Metade das pessoas que mais usam a tecnologia, ou usaram pela primeira vez, dizem que pretendem continuar quando o surto terminar. Estima-se que 50% dos serviços de saúde serão conduzidos virtualmente até 2030\. E você vai ficar de fora desse movimento? Segundo a fonte [Emarketer](https://www.emarketer.com/?ref=blog.picdoc.com.br), globalmente, o mercado de telemedicina movimentou **US$ 45,5 bilhões em 2020** e estima-se que esse número aumentará para **US$ 175,5 bilhões até 2026**. O cenário realmente mudou severamente. As pessoas trocaram os taxistas pelo Uber, os hotéis pelo Airbnb, os restaurantes pelo Ifood e as consultas presenciais pela **telemedicina**. Os tratamentos não emergências, tiveram que se adequar a um modelo que mescla o mundo real e virtual. “A partir deste evento da pandemia e isolamento social, nós médicos também tivemos que mudar a forma de trabalhar para acompanhar as necessidades do mercado e dos pacientes e isso já é uma realidade sem volta”, enfatiza [Dr. Marcelo Cavalheiro](http://drcavalheiro.com.br/?ref=blog.picdoc.com.br), especialista em ortopedia, e que atualmente **atende via consulta online cerca de 10 pacientes por dia**. ## Mas o que é considerado Consulta Online ou Telemedicina? Uma **Consulta Online** ou **Telemedicina** é uma relação que se estabelece através de uma **plataforma digital e remota**, entre o médico e um paciente. Para tanto, é necessário que obedeça a um conjunto de regras que preservam o paciente e o profissionalismo médico e sigam o [**Código de Ética Médica** **(CEM).**](http://www.flip3d.com.br/web/pub/cfm/index6/?numero=24&edicao=4631&ref=blog.picdoc.com.br) Além disso, é necessário utilizar sistemas que garantam a **privacidade** dos indivíduos e das informações captadas nas consultas online. A **captação de dados** (em áudio ou vídeo) feitas durante uma consulta online devem preservar a **confidencialidade** entre médico e paciente e o seu armazenamento ser **antecipadamente consentido** pelo paciente ou responsável. ## **Como dar continuidade ao atendimento de seus pacientes com as consultas online?** É natural que os profissionais da área médica se sintam inseguros com a transformação digital acelerada pela pandemia, mas não há como fugir desse “novo normal”. Adiar a transformação só piora o cenário, já que os novos hábitos estão mudando rapidamente e as **novas fontes de receita provenientes das consultas online estão cada vez mais significativas**. **Você não vai ficar fora dessa, vai?** ## Como começar a atuar com a telemedicina? **Informe-se:** o mais importante é buscar informações seguras sobre como implementar, realizar este atendimento e toda a **regulamentação** que deve ser seguida nas consultas a distância. **Converse com seus pacientes:** informe-se e **converse abertamente com seus pacientes**, deixando-os confiantes e confortáveis sobre essa nova forma de atendimento. **Invista na qualidade de seu serviço:** invista em **infraestrutura como banda larga de internet**, equipamentos que forneçam **qualidade de áudio e vídeo para as videochamadas e criptografia**, neste caso, um celular de última geração já é um bom começo. Eles são fundamentais para um atendimento a distância com excelência. **Digitalize-se:** a revolução digital na medicina também exige que você inclua em seu atendimento **prontuários e [prescrições digitais](http://eggplant-vanilla-galaxy.blogs.rockstage.io/prescricao-eletronica-parceria-perfeita-para-a-consultas-online/?ref=blog.picdoc.com.br)**, eles darão agilidade e dinamismo ao seu atendimento. ## **Ficou interessado e quer começar hoje mesmo a receber pacientes online?** Na PicDoc **não há mensalidade, taxa de adesão, ou ainda fidelidade**, você se cadastra e recebe exatamente o valor da consulta realizada. [**Clique aqui e conheça melhor nossos serviços.**](https://www.picdoc.com.br/?ref=blog.picdoc.com.br) Achou este conteúdo útil? 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